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新葡多措并举打造魅力城市公交

发布时间:2015-03-23 16:57:43 来源: 总点击次数:

  今年是新葡城市公交“聚焦新常态,谋求新发展”的关键之年。为把好新常态下的公交发展脉搏,新葡公交企业以“人人是窗口、处处是服务”的理念,进一步转变工作作风,提高服务质量,并采取多项举措提升公交为民服务水平,切实保障广大群众低碳、安全、和谐、便捷、有序的乘坐城市公交出行。
  一是认真疏理公交出行的热难点问题,结合营运生产实际,进一步优化调整公交线网,减小公交服务盲区,完善城市公交线网服务功能,提供更加安全、便捷、舒适、有序的出行环境。
  二是不断加大培训力度,进一步增强干部职工的服务理念,以公交IC卡服务窗口和公交车厢为平台,融洽企业与广大乘客之间的联系,打造独具新葡特色的公交服务理念,让公交的建设和发展成为展现城市亮点的流动风景线。
  三是探索推行定制公交,满足工厂企业集中区域职工群众的错峰出行和特定时段出行需求,着力凸显新葡城市公交“以人为本”的发展理念。
  四是健全和完善公交诚信体系建设,细化完善企业内部首问负责制、限时办结制和疑难问题解决制等管理措施,督导全体干部职工全面提升服务群众的能力水平,打造更加亲情、便民的城市公交服务体系。
五是加快公交智能化建设,加快4G网络等前沿科技在城市公交领域的应用和推广,进一步完善“掌上公交”平台建设,不断提升新葡城市公交的智能化水平,为公交的安全运营提供强有力的支撑。
六是加大车辆采购步伐,加快天然气及插电式混合动力等环保新能源车辆的投入比例,着力实现公交与城市环境的和谐发展,为新葡打造成为天蓝、地绿、水清的宜居湖滨城市而增光添彩。
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